小売・サービス業のIT活用事例を3つご紹介
2015.10.20
既刊より、小売・サービス業のIT活用事例を3つピックアップしてご紹介しています。ぜひご覧ください！
▼間違えにくいから接客に集中できる！iPadによるお直し受付でコストも削減
多様なお直しメニューに新人でも対応できるようiPadを導入した、お直しコンシェルジュ「ビック・ママ」。受付と伝票発行ができるシステムで、接客や直し作業に集中できる働きやすい環境を実現しました。
▼賃貸物件の案内を顧客本位で行うには？ ケータイを「鍵」にした「セルフ内覧」サービス
福岡市に本社を構える「早川不動産」は、ICチップ付きの携帯電話を「鍵」にしたセルフ内覧サービスを提供。モバイル関連技術を取り込んだ革新的な事例をご覧ください。
▼おしゃれをする喜びを広げたい データと現場感できめ細かい販促を
大阪府の婦人服店「ベッチンヤ」は、販売管理やDM作成など早期からITに着目。POSレジシステムと顧客管理システムを導入後は、3～4時間の売上集計時間を削減し優良顧客の発見にもつながりました。
2022年 冬号
12月6日発行
持続可能な中小企業とは? 一人材育成とデジタル化、両輪を回す
